WAŻNE INFORMACJE:
W cennikach publikowanych na stronach Portalu ECOTRAVEL.PL, ceny prezentowane są w PLN chyba, że zaznaczono w ofercie inaczej;

Serwis nie jest w pełni on-line - tzn. wypełnienie formularza zamówienia nie oznacza dokonania rezerwacji oferty, a jedynie wysłanie zapytania do Portalu ECOTRAVEL.PL o dostępność miejsc wybranej oferty;

W ciągu najdalej 2 dni roboczych od wysłania zapytania o operator Portalu ECOTRAVEL.PL potwierdzi lub anuluje Twoją rezerwację (zostanie wysłany email zwrotny);

O zmianach statusu rezerwacji będziesz informowany pocztą elektroniczną na adres podany w formularzu zamówienia;

Jeśli płacisz przelewem bankowym potwierdzenie wpłaty należy przesłać do Portalu ECOTRAVEL.PL w wyznaczonym terminie na wskazany nr faxu;

UWAGA! Wpłaty przez pocztę nie będą akceptowane!

Przeczytaj "Warunkami rezerwacji", a w razie jakichkolwiek pytań napisz do nas biuro@ecotravel.pl

Przed dokonaniem rezerwacji oferty w Portalu ECOTRAVEL.PL konieczne jest zapoznanie się z niniejszymi "Warunkami rezerwacji" oraz dokonanie ich akceptacji.

WARUNKI REZERWACJI OFERT ZA POMOCĄ PORTALU TURYSTYCZNEGO ECOTRAVEL.PL

Przed rezerwacją koniecznie przeczytaj!

I. REZERWACJA

Rezerwacja dokonana przez Rezerwującego jest akceptowana przy zamówieniu przez Portal ECOTRAVEL.PL gdy spełnia wszystkie punkty rezerwacji opisane w poszczególnej ofercie turystycznej.

Rezerwacji oferty turystycznej w Portalu ECOTRAVEL.PL dokonuje się poprzez wypełnienie i wysłanie formularza rezerwacyjnego, będącego integralną częścią serwisu.

II. FORMA I WARUNKI ZAPŁATY

Warunkiem dokonania skutecznej rezerwacji jest uregulowanie należności za pośrednictwem przelewu bankowego - przekazy pocztowe nie są akceptowane. Rezerwacje uważa się za dokonaną po przesłaniu potwierdzenia rezerwacji przez operatora systemu na zasadach opisanych w punkcie III niniejszego regulaminu.

1. Przelew bankowy - W przypadku dokonywania zapłaty w formie przelewu bankowego, osoba Rezerwująca zobowiązana jest do przesłania dowodu dokonania skutecznego przelewu pod numer faxu: 012/ 648 99 77, w wyznaczonym terminie.

Należność należy przelać na konto:

ECOTRAVEL;os. Niepodległości 3A/5A; 31-865 Kraków | tel./fax. 012 648 99 77
NIP 678-262-67-15 | REGON 357217438
NR KONTA: BANK PEKAO S.A. Kraków 57 1240 4650 1111 0000 5158 5776

2. Za dodatkowe usługi, nie wymienione lub wymienione i nie ujęte w cenie ogólnej oferty, płatność dokonywana jest na miejscu w obiekcie, chyba że zaznaczono w ofercie iż koniecznym jest dopłata do dodatkowych usług do ceny ogólnej imprezy.

III. POTWIERDZENIE

W ciągu 2 dni roboczych od momentu wypełnienia i wysłania formularza rezerwacyjnego, Operatorzy dokonają sprawdzenia dostępności miejsc w wybranej ofercie. Po przez zwrotny email Operatorzy informują Rezerwującego o możliwości rezerwacji bądź jej odmowie.

Wraz z potwierdzeniem rezerwacji zostaną przesłane dalsze informacje dotyczące zakupu usługi (warunki uczestnictwa w imprezach organizowanych przez organizatora, wysokość zaliczki).

W wypadku odmowy rezerwacji, Rezerwujący otrzyma email zwrotny z powyższą informacją.

IV. ANULOWANIE REZERWACJI

1. Rezerwacja oferty może zostać anulowana. Anulowanie rezerwacji może być dokonane jedynie w formie pisemnej (fax lub email).

2. W przypadku anulowania rezerwacji:

 a). u organizatora turystycznego - Rezerwujący zobowiązany jest do uiszczenia opłaty wg stawek procentowych opisanych w warunkach uczestnictwa danego organizatora. Warunki takie są przesyłane wraz z potwierdzeniem rezerwacji.

 b). w obiektach noclegowych -  zaliczka która stanowi potwierdzenie rezerwacji nie jest zwracana Rezerwującemu. Jest ona pokryciem kosztów poniesionych w związku z rezerwacją.

3. Wszelkie zmiany w transporcie np. dotyczące zmiany danych osobowych będa przyjmowane tylko w formie pisemnej (fax lub email).

V. DANE OSOBOWE

Dokonując rezerwacji Rezerwujący wyraża zgodę na umieszczenie jego danych osobowych w bazie danych firmy ECOTRAVEL. Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i wprowadzania do nich poprawek.

W wypadku pytań zaglądnij do naszego FAQ lub skontaktuj się z Nami!